المحتملة في الرعاية الصحية
هناك فرصة هائلة في صناعة الرعاية الصحية الهندية. ويتضح ذلك بوضوح من خلال ما يلي:
- يبلغ حجم صناعة الرعاية الصحية في الهند 5% فقط من الناتج المحلي الإجمالي، مقارنة بالولايات المتحدة، حيث يصل هذا الرقم إلى 17%. في الواقع، الرعاية الصحية هي أكبر صناعة في الولايات المتحدة.
- تشير دراسة أجرتها شركة KSA Technopak، وهي شركة استشارية عالمية رائدة، إلى أنه في الهند، في المتوسط، يتم إنفاق 11٪ من دخل الأسرة السنوي على الرعاية الصحية. وليس هذا فحسب، بل يعتقد 25% من الأشخاص أن هذا الرقم من المرجح أن يرتفع.
- علاوة على ذلك، تشير نفس الدراسة إلى أن ما يقرب من 68% من الإنفاق على الرعاية الصحية يتم على احتياجات الرعاية الصحية اليومية وحدها.
- من المتوقع أن تتجاوز صناعة الرعاية الصحية في الهند 1000 مليار روبية في السنوات الثلاث المقبلة.
- دور النزعة الاستهلاكية
أدت الموجة التي شهدتها مختلف القطاعات في الهند إلى ظهور مستهلك أكثر تطلبًا، حيث ارتفعت مستويات وعيه بشكل ملحوظ في السنوات القليلة الماضية. لدى المستهلك الآن توقعات ومطالب أكبر فيما يتعلق بجودة الرعاية الصحية.
وينطبق هذا بشكل خاص على جودة خدمات الرعاية الصحية الأولية المتاحة في البلاد اليوم. ونظراً للتجزئة العالية للغاية، لا تزال الموثوقية وإمكانية الوصول حلماً بعيد المنال. إن تجربة المستهلك الحالية مع مجموعة من العيادات الشاملة ومراكز التشخيص، التي لا تهتم كثيرًا بالجودة، كانت مخيبة للآمال.
إن المستهلك اليوم حساس لكلا الأمرين – الرعاية والعلاج – وهو متعطش للحصول على المعلومات. وهو على استعداد للحفر بشكل أعمق في جيوبه للحصول على المزيد من الموثوقية والطمأنينة والراحة.
وليس هناك سوى نتيجة منطقية واحدة يمكن استخلاصها من كل هذا. إن صناعة الرعاية الصحية، التي يُنظر إليها بحق على أنها مقاومة للركود، مهيأة لتحقيق نمو غير مسبوق. ويوفر بعض الفرص المثيرة في مجال الرعاية الصحية الأولية والوقائية.
تتمتع مجموعة مستشفيات أبولو بموقع فريد يسمح لها باغتنام هذه الفرصة من خلال مبادرتها "عيادة أبولو ".