سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من https://www.apolloclinic.com ("الموقع").

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب الخاص بك وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تشاهدها، ومواقع الويب أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. ونشير إلى هذه المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز". نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية: - "ملفات تعريف الارتباط" هي ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك وغالبًا ما تتضمن معرفًا فريدًا مجهولًا. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط، قم بزيارة http://www.allaboutcookies.org. - تتبع "ملفات السجل" الإجراءات التي تحدث على الموقع، وجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة/الخروج، وطوابع التاريخ/الوقت. – “إشارات الويب” و”العلامات” و”البكسلات” هي ملفات إلكترونية تستخدم لتسجيل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع. يستخدم موقع الويب أيضًا تحليلات وإشارات Google باستخدام مقتطفات شفرة التتبع، والتي من شأنها تسجيل والإبلاغ عن تفاصيل نشاط تفاعلات المستخدم على موقع الويب دون أي تفاصيل شخصية، حيث يتم استخدام هذه البيانات لتحسين وظائف الموقع وتجربة المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء من خلال الموقع، فإننا نجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك وعنوان الفواتير/المنزل ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقة الائتمان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب". عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نتحدث عن كل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

كيف نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك؟

نحن نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لتلبية أي طلبات مقدمة من خلال الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل: التواصل معك؛ فحص طلباتنا بحثًا عن المخاطر المحتملة أو الاحتيال؛ وعندما تتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا، نزودك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا. نحن نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (على وجه الخصوص، عنوان IP الخاص بك)، وبشكل عام لتحسين موقعنا وتحسينه (على سبيل المثال، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا والتفاعل معهم الموقع، وتقييم مدى نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).

تبادل المعلومات الشخصية الخاصة بك

نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال، استخدم Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع - يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://policies.google.com/privacy?hl=ar. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ar. أخيرًا، قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للحصول على معلومات نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى. سيتم استخدام البيانات التي تم جمعها لإجراء حملات التسويق وتجديد النشاط التسويقي لبيع/بيع الخدمات ذات الصلة للمستخدمين

الدعاية السلوكية

كما وضحنا أعلاه، فإننا نستخدم معلوماتك الشخصية لكي نقدم إليك الإعلانات الموجهة أو المراسلات التسويقية التي نرى أنها قد تهمك. للمزيد من المعلومات حول طريقة عمل الإعلان الموجه، يمكنك زيارة الصفحة الصفحة التثقيفية لمبادرة إعلانات الشبكات (“NAI”) على الرابط http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

لا تتبع

يرجى ملاحظة أننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها في موقعنا عندما نرى إشارة عدم التتبع من متصفحك

حفظ البيانات

عندما تطلب من خلال الموقع، فإننا سنحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا إلا إذا طلبتَ منا حذف تلك المعلومات وإلى حين ذلك الطلب.

تخصّص ثانوي

الموقع ليس مخصصًا للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لكي تعكس، على سبيل المثال، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

اتصل بنا

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا على 1860-500-7788.