റീഫണ്ട് & റദ്ദാക്കൽ നയം

ഈ റദ്ദാക്കൽ 2 സാഹചര്യങ്ങളായി വിശാലമായി വിശദീകരിച്ചിരിക്കുന്നു -

(i) ആരോഗ്യ പരിശോധനയുടെ അതേ ദിവസം തന്നെ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനകൾ

(ii) ആരോഗ്യ പരിശോധനാ തീയതിക്ക് മുമ്പുള്ള റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനകൾ അത് പ്രയോജനപ്പെടുത്തേണ്ടതുണ്ട്. റദ്ദാക്കുന്നതിനുള്ള മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ ചുവടെയുണ്ട്:

• അപ്പോളോ ക്ലിനിക്കിൽ രോഗി ബില്ലിംഗ് ആരംഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, റീഫണ്ടിനായുള്ള ഏതെങ്കിലും അഭ്യർത്ഥന അനുവദിക്കില്ല
• ഏതെങ്കിലും റദ്ദാക്കൽ അഭ്യർത്ഥന ഒരു ഇമെയിൽ വഴി സമർപ്പിക്കണം [ഇമെയിൽ പരിരക്ഷിച്ചിരിക്കുന്നു] ആരോഗ്യ പരിശോധന അപ്പോയിന്റ്മെന്റിന് കുറഞ്ഞത് 12 മണിക്കൂർ മുമ്പ്
• വ്യക്തി നൽകിയ അപൂർണ്ണമായ വിലാസം[AK1] കാരണം ഉപഭോക്താവിന് ആശയവിനിമയം ലഭിക്കാത്ത സാഹചര്യത്തിൽ ആശുപത്രി ഉത്തരവാദിയായിരിക്കില്ല.
• റീഫണ്ട്[AK2] ആണെങ്കിൽ, റീഫണ്ട് ചെയ്യേണ്ട വിലയിൽ 3% പ്രോസസ്സിംഗ് ചാർജുകൾ ഈടാക്കും.
• റീഫണ്ടിനുള്ള പ്രഖ്യാപിത തുക എല്ലാ നിബന്ധനകൾക്കും വ്യവസ്ഥകൾക്കും വിധേയമായി റദ്ദാക്കിയ തീയതി മുതൽ 7 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യും. രോഗിയുടെ മോഡ് പേയ്‌മെന്റ് പരിഗണിക്കാതെ തന്നെ NEFT വഴി റീഫണ്ട് നൽകും.
• മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ച റദ്ദാക്കൽ പ്രക്രിയയും റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സിംഗ് സമയവും പ്രത്യേക സാഹചര്യങ്ങളിൽ (അവധി ദിനങ്ങൾ, സ്ട്രൈക്കുകൾ, ബാങ്ക് കാലതാമസം മുതലായവ) വ്യത്യാസപ്പെടാം, കാലതാമസത്തിന് AHLL ബാധ്യസ്ഥനായിരിക്കില്ല

Ø ഞങ്ങൾ ആരോഗ്യ പരിശോധന സേവനം നൽകുന്നതിനാൽ ഷിപ്പിംഗ് ഈ സേവനത്തിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല.