फ्रैंचाइज़ FAQ

आज के समय में फ्रैंचाइज़िंग सबसे आम व्यवसाय मॉडल में से एक है जिसे कुछ सबसे प्रसिद्ध ब्रांडों ने अपनाया है। अमेरिका में, सेवा उद्योग का 65% से अधिक राजस्व 'फ्रैंचाइज़्ड' आउटलेट के माध्यम से प्राप्त किया जाता है। भारत में भी, आर्चीज़, मोंटे कार्लो, महिंद्रा, लक्मे आदि जैसी स्थापित कंपनियों के साथ इसे महत्वपूर्ण सफलता मिली है। एक फ्रैंचाइज़र अपने ब्रांड नाम और व्यापक उद्योग/व्यावसायिक ज्ञान के साथ उद्यमी (फ्रैंचाइज़ी) का समर्थन करता है। नतीजतन, एक सामान्य उद्यमी के पास दोनों दुनिया का सर्वश्रेष्ठ होता है, अपना खुद का व्यवसाय चलाने की संतुष्टि और एक प्रसिद्ध बड़े संगठन का समर्थन। फ्रैंचाइज़ी के आधार पर क्लिनिक स्थापित करने के लिए फ्रैंचाइज़र के रूप में अपोलो हेल्थ एंड लाइफस्टाइल लिमिटेड (AHLL) के साथ एक समझौते में प्रवेश करना आवश्यक है। AHLL तकनीकी जानकारी प्रदान करेगा और फ्रैंचाइज़ी व्यवसाय का संचालन करेगी।

सेवाओं की लगातार बेहतर गुणवत्ता क्लिनिक की सफलता सुनिश्चित करने की आधारशिला है। इसलिए AHLL प्रत्येक फ्रैंचाइज़ी का चयन अत्यंत सावधानी से करता है। फ्रैंचाइज़ी को अंतिम रूप देने से पहले उचित परिश्रम किया जाता है। एक आदर्श फ्रैंचाइज़ी में निम्नलिखित विशेषताएँ होंगी:

  • उसके पास एक सफल व्यावसायिक उद्यम चलाने का पूर्व ट्रैक रिकॉर्ड होगा।
  • उसे क्लिनिक को पूरा समय या अपने समय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा समर्पित करने में सक्षम होना चाहिए।
  • उसकी सामाजिक प्रतिष्ठा होगी, अच्छी प्रतिष्ठा होगी और वह सत्यनिष्ठा प्रदर्शित करेगा।
  • वह वास्तव में स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में रुचि लेंगे।
  • वह एएचएलएल द्वारा दिए गए दिशानिर्देशों का सख्ती से पालन करेंगे।
  • जो व्यक्ति पूरी तरह से त्वरित रिटर्न या अपने निष्क्रिय स्थान या भवन के उत्पादक उपयोग की तलाश में हैं, वे आवश्यक रूप से सही उम्मीदवार नहीं हैं और उनके हतोत्साहित होने की संभावना है।

जो कोई भी फ्रेंचाइजी बनने में रुचि रखता है, वह अपोलो हेल्थ एंड लाइफस्टाइल लिमिटेड के प्रमुख - फ्रेंचाइजी व्यवसाय से सीधे कॉर्पोरेट कार्यालय में टेलीफोन या ई-मेल द्वारा संपर्क कर सकता है। वह सीधे इस वेबसाइट के माध्यम से भी आवेदन कर सकते हैं या फ्रेंचाइजी फॉर्म डाउनलोड करके डाक पते पर भेज सकते हैं। आवश्यक जानकारी प्राप्त होने पर, संभावित फ्रेंचाइजी को एक विस्तृत फ्रेंचाइजी आवेदन पत्र भरना और जमा करना होगा। इसके बाद एएचएलएल की एक टीम उनसे मिलेगी और व्यवसाय के विवरण पर चर्चा करेगी और अपोलो क्लिनिक चलाने की फ्रेंचाइजी की क्षमता का भी आकलन करेगी।

यदि आपकी प्रोफ़ाइल उपयुक्त पाई जाती है और उचित परिश्रम प्रक्रिया के सफल समापन के बाद आपको अंतिम चयन के लिए हैदराबाद में हमारे कॉर्पोरेट कार्यालय में हमारे वरिष्ठ प्रबंधन के साथ एक बैठक में भाग लेना होगा। इसके अतिरिक्त, आप अपोलो क्लिनिक का प्रत्यक्ष अनुभव प्राप्त करने के लिए भारत में विभिन्न स्थानों पर हमारे कुछ परिचालन क्लीनिकों का दौरा करने की योजना बना सकते हैं।

परियोजना के बारे में आपकी धारणा और इसे सफलतापूर्वक आगे बढ़ाने की आपकी क्षमता के बारे में AHLL के आकलन के आधार पर, AHLL और आपके समूह के बीच एक समझौता ज्ञापन पर हस्ताक्षर किए जाएंगे। इस बिंदु पर, आपको लाइसेंस शुल्क का भुगतान करना होगा। इसके बाद आपकी वित्तीय क्षमताओं का आकलन करने के लिए AHLL द्वारा एक उचित परिश्रम किया जाएगा। आपको 'अपोलो क्लिनिक' की स्थापना और संचालन के लिए एक प्राइवेट लिमिटेड कंपनी भी बनानी होगी। एक बार यह प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, AHLL आपकी कंपनी के साथ एक लाइसेंस समझौते पर हस्ताक्षर करेगा ताकि आपको आधिकारिक तौर पर 'अपोलो क्लिनिक' के लिए एक फ्रैंचाइज़ी के रूप में नामित किया जा सके।

गलत। सफलता के लिए सबसे महत्वपूर्ण घटक स्वयं फ्रेंचाइजी है। उनकी प्रबंधकीय क्षमता, स्वास्थ्य देखभाल में रुचि और व्यवसाय में व्यक्तिगत भागीदारी की सीमा 'अपोलो क्लिनिक' की सफलता निर्धारित करती है। यही कारण है कि, सभी फ्रैंचाइज़ व्यवसायों की तरह, हमारे पास असाधारण प्रदर्शन करने वाले, औसत प्रदर्शन करने वाले और गैर-निष्पादक हैं।

समझौते पर हस्ताक्षर करने से लेकर संचालन शुरू करने तक का समय काफी हद तक कुछ महत्वपूर्ण कारकों पर निर्भर करता है, जैसे उपयुक्त साइट का चयन, वित्त व्यवस्था और लाइसेंसिंग आवश्यकताओं को पूरा करना। इसके अलावा, ग्राउंड अप क्लीनिक बनाने में लगने वाला समय आम तौर पर मौजूदा इमारतों में क्लीनिक स्थापित करने में लगने वाले समय से अधिक होता है। हमने पहले काम शुरू करने के साठ दिनों के भीतर एक क्लिनिक खोला है। यदि कोई बड़ा मुद्दा नहीं है, तो समझौते की तारीख से 8-10 महीने की समय सीमा के भीतर परिचालन शुरू करना आसानी से संभव है।

क्लिनिक फ्रेंचाइजी लेने के लिए आप किसी और के साथ साझेदारी करने का निर्णय ले सकते हैं। हालाँकि, एएचएलएल समझौते पर हस्ताक्षर करने से पहले प्रत्येक व्यक्ति का व्यक्तिगत रूप से मूल्यांकन करेगा। यह भी ध्यान दिया जाना चाहिए कि फ्रेंचाइजी समझौता केवल सीमित देयता कंपनी के साथ हस्ताक्षरित किया जाता है। समझौते पर हस्ताक्षर करने के बाद साझेदारों/शेयरधारकों में परिवर्तन समझौते की शर्तों द्वारा प्रतिबंधित है।

क्लिनिक के लिए ग्राउंड फ्लोर पर लगभग 4,000 वर्ग फीट जगह की आवश्यकता होगी और इसे अधिमानतः एक बड़े आवासीय क्षेत्र के करीब होना चाहिए। क्षेत्र की योजना बनाई जा रही विशेषज्ञताओं की संख्या के अनुसार अलग-अलग होगी। यह परिकल्पना की गई है कि क्लिनिक पट्टे/किराए के परिसर में होगा। हालाँकि, फ्रैंचाइज़ी एक अलग इमारत बनाने या मौजूदा इमारतों को खरीदने पर भी विचार कर सकते हैं।

आप क्लिनिक में प्रवेश करते ही अपोलो क्लिनिक और अन्य समान प्रतिष्ठानों के बीच अंतर महसूस कर सकते हैं। माहौल ऐसा अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो ग्राहकों के लिए सबसे अधिक आरामदायक हो। हमारी नैदानिक ​​और गैर-नैदानिक ​​प्रक्रियाओं को अपोलो अस्पताल समूह के विशेषज्ञों की एक टीम द्वारा शोध के बाद विकसित किया गया है। अपोलो समूह के डॉक्टरों के एक पैनल द्वारा साक्षात्कार के बाद क्लिनिक के लिए सलाहकारों का चयन किया जाता है। इन सबके अलावा, अपोलो क्लिनिक पूरे देश में अपोलो हॉस्पिटल्स के साथ रेफरल व्यवस्था के माध्यम से अपना व्यवसाय बढ़ा सकता है।

क्लिनिक के 'बेस' मॉडल में कोई भी उच्च-स्तरीय उपकरण शामिल नहीं है। हालाँकि, स्थानीय आवश्यकता-आपूर्ति के अंतर और पर्याप्त स्थान की उपलब्धता के आधार पर, हमने कई अपोलो क्लीनिकों में अन्य सुविधाएं शामिल की हैं। कुछ उपकरण या सेवाएँ जिन पर विचार किया जा सकता है उनमें सीटी स्कैन, एंडोस्कोपी सेवाएँ आदि शामिल हैं।

क्लिनिक टेली-मेडिसिन सुविधाएं भी प्रदान करता है। इनका उपयोग न केवल क्लिनिक में अभ्यास करने वाले परामर्शदाताओं द्वारा किया जाता है, बल्कि अन्य चिकित्सकों द्वारा भी किया जाता है। हालाँकि इसकी स्वीकृति धीरे-धीरे होने की संभावना है, लेकिन हमें उम्मीद है कि इस तरह की सुविधा क्लिनिक को प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त देगी। अपोलो क्लिनिक संसाधनों के उपयोग को बढ़ाने के लिए अपोलो अस्पताल समूह की अन्य संस्थाओं के साथ इंटरफेस भी प्रदान करता है। क्लिनिक कई स्वास्थ्य जांच पैकेज भी प्रदान करता है। इसके अलावा, क्लिनिक में कार्यान्वयन के लिए कई शिविर विकसित किए गए हैं, जिनमें अस्पताल सूचना केंद्र के साथ-साथ अच्छी तरह से स्थापित प्रोटोकॉल हैं।

टेलीमेडिसिन क्लिनिक को उन विशेषज्ञों और सुपर-विशेषज्ञों तक पहुंच प्रदान करता है जो दुनिया के विभिन्न हिस्सों में स्थित हैं। यह ऑडियो-विजुअल उपकरणों का उपयोग करके किया जाता है जो एक सुविधा (इस मामले में क्लिनिक) में सलाहकारों को दूसरी सुविधा में विशेषज्ञों और सुपर-विशेषज्ञों से जोड़ता है। क्लिनिक में डॉक्टरों और ग्राहकों के पास यात्रा की लागत के बिना और कम समय के भीतर इन विशेषज्ञों और सुपर-विशेषज्ञों से ऑनलाइन परामर्श करने का विकल्प है। अंतिम परिणाम बहुत कम लागत पर किसी विशेषज्ञ की विशेषज्ञ राय है। क्लिनिक अपने ग्राहकों को न्यूनतम लागत पर अतिरिक्त मूल्यवर्धित सेवाएँ प्रदान करके लाभान्वित होता है। वर्तमान में, नेटवर्क को दिल्ली, चेन्नई, हैदराबाद, कोलकाता और अहमदाबाद में अपोलो सुविधाओं के साथ परामर्श तक विस्तारित किया गया है।

अपोलो हेल्थ एंड लाइफस्टाइल लिमिटेड और फ्रेंचाइजी के बीच संबंध सर्वोत्तम अंतरराष्ट्रीय फ्रेंचाइज़िंग सिस्टम पर आधारित है। फ्रेंचाइज़र के रूप में, एएचएलएल क्लिनिक की स्थापना और बाद में संचालन के लिए सभी सहायता प्रदान करेगा।

संचालन का समग्र पैमाना यह सुनिश्चित करेगा कि फ्रेंचाइजी को कार्यान्वयन चरण के दौरान और बाद में संचालन के दौरान उत्कृष्ट लागत प्रतिस्पर्धात्मकता का आनंद मिले।


फ्रेंचाइजी बनने के लिए प्रदान की जाने वाली एएचएलएल की सहायता सेवाओं का संक्षिप्त विवरण नीचे दिया गया है:

साइट चयन क्या करें और क्या न करें यह परियोजना विकास का पहला चरण है, और क्लिनिक सेटअप का सबसे महत्वपूर्ण तत्व है और क्लिनिक के लिए सही जगह चुनने में अत्यधिक सावधानी बरती जानी चाहिए। क्लिनिक के लिए उपयुक्त स्थल की तलाश करते समय क्या करें और क्या न करें का एक सेट ध्यान में रखा जाना चाहिए

वास्तुकला और आंतरिक डिजाइन एएचएलएल ने सभी प्रकार की साइटों (किसी भी आकार, आकार, स्थान आदि) की देखभाल के लिए सभी संभावित डिज़ाइन सुविधाओं को शामिल करते हुए एक व्यापक मैनुअल विकसित किया है। हालांकि मैनुअल के आधार पर, एएचएलएल की इन-हाउस डिज़ाइन टीम प्रत्येक क्लिनिक के लिए लेआउट योजना तैयार करती है। .

ठेकेदार की नियुक्ति सहित परियोजना निष्पादन सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी मूल्य प्राप्त करने के लिए मानकीकृत निर्माण (फर्श)/इंजीनियरिंग (एयर कंडीशनिंग, इलेक्ट्रिकल, सैनिटरी फिक्स्चर आदि) सामग्री के लिए अग्रणी आपूर्तिकर्ताओं/निर्माताओं के साथ बातचीत की जाती है।

परियोजना का वित्तपोषण स्थानीय आवश्यकता-आपूर्ति परिदृश्य के अध्ययन के आधार पर, एएचएलएल एक परियोजना रिपोर्ट तैयार करने में सहायता करेगा और फ्रेंचाइजी को वित्तीय संसाधन (ऋण के रूप में) जुटाने में भी सहायता करेगा, जहां फ्रेंचाइजी द्वारा विशेष रूप से अनुरोध किया गया हो।

चिकित्सा उपकरणों का चयन और खरीद फ्रेंचाइजी को एएचएलएल से अनुशंसित चिकित्सा उपकरणों की सूची प्रदान की जाती है। इन उपकरणों का चयन प्रमुख आपूर्तिकर्ताओं के साथ गहन बातचीत के बाद किया गया है और इनका कॉन्फ़िगरेशन और कीमतें सर्वोत्तम हैं। फ्रेंचाइजी को खरीद प्रक्रिया को दोबारा शुरू करने की आवश्यकता नहीं है। उपकरण पैकेज में पर्याप्त वारंटी और बिक्री के बाद सेवा सुविधाएँ शामिल हैं।

कार्मिकों का चयन एवं प्रशिक्षण एएचएलएल के पास क्लिनिक में मेडिकल, पैरा-मेडिकल और अन्य प्रशासनिक/सहायता कर्मियों के चयन और प्रशिक्षण के लिए एक उच्च संरचित प्रणाली है। एएचएलएल क्लिनिक में प्रमुख पदों की स्क्रीनिंग में भी सीधे तौर पर शामिल है, और अपोलो हॉस्पिटल्स का एक पैनल क्लिनिक में सभी प्रमुख पदों के लिए साक्षात्कार आयोजित करने में शामिल है। क्लिनिक में प्रशासनिक और तकनीकी कर्मचारियों के लिए अपोलो टीम द्वारा 10 दिवसीय प्रशिक्षण सत्र आयोजित किया जाता है। कर्मचारियों को समय-समय पर रिफ्रेशर प्रशिक्षण और उन्नयन प्रदान किया जाता है।

क्लिनिक प्रबंधन सॉफ्टवेयर एएचएलएल का एक विशिष्ट आधार, क्लिनिक प्रबंधन सॉफ्टवेयर है। यह व्यापक सॉफ्टवेयर क्लिनिक के सभी चिकित्सा और गैर-चिकित्सा कार्यों को संबोधित करता है। सॉफ्टवेयर को एएचएलएल/आईटी भागीदारों द्वारा कार्यान्वित किया जाता है, और क्लिनिक स्टाफ को भी एएचएलएल/आईटी भागीदारों द्वारा प्रशिक्षित किया जाएगा।

स्थानीय बिक्री समर्थन एएचएलएल के विपणन अधिकारी क्लिनिक की बिक्री और प्रचार में फ्रेंचाइजी के बिक्री कर्मियों को प्रशिक्षित करेंगे। वे उत्पाद और मूल्य निर्धारण रणनीति विकसित करने और प्री-लॉन्च गतिविधियों में भी सक्रिय रूप से शामिल हैं।

चालू सेवा गुणवत्ता प्रशिक्षण एवं निगरानी एएचएलएल क्लिनिक फ़ंक्शन का समय-समय पर चिकित्सा और सेवा गुणवत्ता ऑडिट करेगा, जो क्लिनिक के सेवा गुणवत्ता मानकों को बनाए रखने और सुधारने में मदद करेगा। इसमें नियमित क्लिनिकल और गैर-क्लिनिकल ऑडिट, मानक संचालन प्रक्रिया और चेकलिस्ट विकसित करना और सेवा गुणवत्ता को लागू करने में सहायता शामिल है। एएचएलएल क्लीनिकों के लिए मासिक राजस्व लक्ष्य भी निर्धारित और निगरानी करता है।

क्लिनिक को अपनी आय मोटे तौर पर निम्नलिखित सेवाओं से प्राप्त होगी: परामर्श सेवाएँ, जिसमें परामर्श सेवाएँ, निदान सेवाएँ, निवारक स्वास्थ्य जाँच कार्यक्रम, दंत चिकित्सा सेवाएँ, उपचार कक्ष, अन्य (टेलीमेडिसिन, घर पर डॉक्टर, रेफरल इत्यादि) क्लिनिक को उपरोक्त सभी स्रोतों से राजस्व अर्जित करने की उम्मीद है। यह भी उम्मीद है कि विभिन्न राजस्व सृजन धाराओं के बीच क्रॉस-रेफ़रल की एक बड़ी मात्रा होगी। संचालन के पहले वर्ष में, भारत में क्लिनिक को प्रदान की जाने वाली सुविधाओं के आधार पर 15 मिलियन से 20 मिलियन रुपये के बीच आय होने की उम्मीद है।

एएचएलएल अनुबंध पर हस्ताक्षर करते समय 'प्रारंभिक लाइसेंस शुल्क' लेता है। यह लाइसेंस पाँच (5) वर्षों की अवधि के लिए वैध है, जो लाइसेंस अनुबंध की अवधि है। रॉयल्टी शुल्क के रूप में, एएचएलएल क्लिनिक के सकल कारोबार का एक प्रतिशत लेगा, जो मासिक आधार पर देय होगा। * प्रारंभिक लाइसेंस शुल्क और परिचालन लाइसेंस शुल्क एएचएलएल के विवेक पर संशोधित किया जा सकता है।

चूंकि अपोलो क्लिनिक की श्रृंखला फ्रेंचाइजी आधार पर स्थापित की जा रही है, इसलिए फ्रेंचाइजी पूरे निवेश के लिए जिम्मेदार होगी। जहां अनुरोध किया जाएगा, एएचएलएल फ्रेंचाइजी को बैंक से सावधि ऋण की व्यवस्था करने में सहायता करेगा। हालाँकि, न तो एएचईएल और न ही एएचएलएल क्लिनिक में कोई निवेश करेगा। यह ऋणदाता को कोई गारंटी भी नहीं देगा.

जबकि हर अपोलो क्लिनिक एक स्वतंत्र इकाई होगी, दोनों संस्थाओं को समान ब्रांड निर्माण और समान अभ्यासों से लाभ होगा। साथ ही, क्लिनिक उच्च स्तरीय निदान के साथ-साथ तृतीयक या इन-पेशेंट देखभाल के लिए ग्राहकों को अपोलो अस्पताल में रेफर करने में सक्षम होने से लाभ उठा सकता है। साथ ही, क्लिनिक ग्राहक को बनाए रखते हुए रेफरल आय से लाभ प्राप्त करेगा। इन सभी सुविधाओं की सद्भावना अपोलो ब्रांड नाम के माध्यम से स्वचालित रूप से आपके पास आएगी। इनमें से किसी एक या सभी संस्थाओं के साथ विशिष्ट जुड़ाव, स्थानीय बाजार स्थितियों और व्यावसायिक आवश्यकताओं पर आधारित होगा।

अपोलो क्लिनिक प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल पर ध्यान केंद्रित करेगा। हमें मौजूदा अपोलो सुविधाओं से कोई प्रतिस्पर्धा नहीं दिखती है जो ज्यादातर माध्यमिक और तृतीयक देखभाल सुविधाएं हैं। दूसरे, कोई भी दो अपोलो सुविधाएं किसी भी अन्य अपोलो सुविधा के समान क्षेत्र में संचालित नहीं होंगी। वास्तव में, ऐसी सुविधाएं रेफरल के मामले में तालमेल पैदा करेंगी।

प्रत्येक क्लिनिक को "अपोलो क्लिनिक" कहा जाएगा। किसी विचलन की अनुमति नहीं है. नाम और साइनेज को मानकीकृत किया गया है और एएचएलएल के बताए गए दिशानिर्देशों से परे कोई विचलन स्वीकार्य नहीं होगा।

वर्तमान में हमारा ध्यान प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल पर है क्योंकि यह जबरदस्त अज्ञात और अप्रयुक्त संभावनाओं वाला क्षेत्र है। क्लीनिकों के विकास की परिकल्पना भौगोलिक विस्तार या/और उप-फ़्रैंचाइज़िंग के साथ-साथ सीटी स्कैन, दंत चिकित्सा आदि जैसी अतिरिक्त सुविधाओं की शुरूआत के माध्यम से की गई है। हालांकि, हम अपोलो के साथ बाद के चरण में अस्पताल स्थापित करने की संभावना से इंकार नहीं कर सकते हैं। समूह।

क्लिनिक में एक कंसल्टेंट जनरल मेडिसिन, बाल रोग विशेषज्ञ, स्त्री रोग विशेषज्ञ और एक हृदय रोग विशेषज्ञ होंगे। ये चिकित्सक मुख्य टीम का गठन करेंगे, लेकिन कंसल्टेंट जनरल मेडिसिन के अलावा, अन्य सभी विशेषज्ञ डॉक्टर आमतौर पर क्लिनिक के पूर्णकालिक रोल पर नहीं होंगे। उनके अलावा, क्लिनिक में जनरल सर्जरी, ऑर्थोपेडिक्स, एंडोक्राइनोलॉजी, यूरोलॉजी आदि जैसे विभिन्न विषयों से आने वाले कंसल्टेंट का एक समूह होगा। क्लिनिक में एक रेडियोलॉजिस्ट और एक पैथोलॉजिस्ट भी पूर्णकालिक रोल पर होंगे। हालांकि, स्थानीय परिस्थितियों के आधार पर रोजगार के घंटे तय किए जा सकते हैं। कंसल्टेंट जनरल मेडिसिन निवारक स्वास्थ्य जांच कार्यक्रमों का भी ध्यान रखेगा। अन्य सभी डॉक्टर कंसल्टेंट होंगे।

डॉक्टरों की नियुक्ति का तरीका अलग-अलग शहरों में अलग-अलग होगा। एएचएलएल व्यवसाय पर वित्तीय प्रभाव का आकलन करेगा और पूर्णकालिक रोजगार, राजस्व साझाकरण आधारित एसोसिएशन या किसी अन्य विधि की सिफारिश करेगा जिसे उपयुक्त माना जाएगा। बाजार में अच्छे तकनीकी कर्मचारी पर्याप्त रूप से उपलब्ध हैं। एएचएलएल विज्ञापन डिजाइन करके, साक्षात्कार आयोजित करके और शॉर्ट लिस्टिंग करके ऐसे सभी प्रमुख कर्मचारियों की भर्ती में मदद करेगा।

पेशेवर प्रबंधक को अधिमानतः उत्कृष्ट प्रबंधकीय कौशल, विपणन कौशल और ग्राहक संबंध प्रबंधन की प्रतिभा वाला गृह मंत्रालय होना चाहिए। उनके पास लगभग 7-8 वर्षों का कार्य अनुभव होगा, विशेषकर प्राथमिक स्वास्थ्य सुविधा में। प्रशासन में डॉक्टर भी प्रोफ़ाइल में फिट हो सकते हैं।

आमतौर पर भारत में स्टाफिंग की आवश्यकताएं 20 से 25 के बीच होती हैं। वास्तविक स्टाफिंग कई कारकों के आधार पर भिन्न हो सकती है, जिसमें स्थापित सुविधाओं की संख्या और क्लिनिक द्वारा कब्जा की गई मंजिलों की संख्या शामिल है। अंतर्राष्ट्रीय संदर्भ में, कर्मचारियों की संख्या को मामले दर मामले के आधार पर निर्धारित करने की आवश्यकता होगी।

हम शुरुआत में केवल एक क्लिनिक के लिए फ्रेंचाइजी आवंटित करना चाहेंगे। व्यावसायिक प्रदर्शन और ग्राहकों की प्रतिक्रिया के आधार पर, हम और अधिक क्लीनिकों के लिए लाइसेंस आवंटित करने पर विचार करेंगे।

एएचएलएल ने नए क्लीनिकों की स्थापना के लिए किए गए बाजार सर्वेक्षण के आधार पर कुछ शहरों को प्राथमिकता दी है। इनमें से कुछ शहरों को पहले चरण में ही लागू करने पर विचार किया जा रहा है। दूसरे और तीसरे चरण में अन्य शहरों को शामिल किया जाएगा। हम अगले 2 वर्षों में ही तीनों चरणों के पूरा होने की उम्मीद करते हैं। विशिष्ट स्थानों के संबंध में जानकारी के लिए कृपया हमारे कॉर्पोरेट कार्यालय से संपर्क करें।

निवारक स्वास्थ्य जांच, नैदानिक ​​परीक्षणों की एक श्रृंखला के माध्यम से व्यक्तियों के स्वास्थ्य की स्थिति निर्धारित करने के लिए की जाने वाली जांच है। बड़े कस्बों और शहरों में निवारक स्वास्थ्य देखभाल जोर पकड़ रही है। इस क्षेत्र में पहले से ही बहुत सारा कॉर्पोरेट व्यवसाय है। हम अपने विपणन कार्यक्रमों के माध्यम से "रोकथाम इलाज से बेहतर है" की कहावत को लोकप्रिय बनाने का इरादा रखते हैं। बहुत जल्द, निजी बीमा कंपनियों के प्रवेश के साथ, निवारक स्वास्थ्य जांच एक आदर्श बन जाएगी। बीमा कंपनियां निश्चित रूप से बड़े अस्पताल में भर्ती बिलों का भुगतान करने की तुलना में बीमा पूर्व स्वास्थ्य जांच के लिए भुगतान करना पसंद करेंगी। दूसरे, किसी को भी बीमा पॉलिसी आवंटित करते समय बीमा कंपनियां किसी व्यक्ति के मुकाबले संभावित ग्राहक के स्वास्थ्य को प्रमाणित करने के लिए अपोलो जैसी संस्था को प्राथमिकता देंगी।

संपर्क विवरण इस प्रकार हैं:
महाप्रबंधक – अपोलो क्लिनिक फ्रेंचाइजी
श्री सचिन गुप्ता - [ईमेल संरक्षित]

उत्तर क्षेत्र
श्री प्रदीप त्रिपाठी - 9899323966

पूर्वी क्षेत्र –
श्री विशाल शॉ - 9831169572

उत्तर पूर्व क्षेत्र
जॉयदीप डे - 7896523558

पश्चिमी क्षेत्र
जीएस सुनील कुमार – 9742383550

दक्षिण क्षेत्र
जीएस सुनील कुमार - 9742383550