आरोग्य सेवा मध्ये संभाव्य
भारतीय आरोग्य सेवा उद्योगात प्रचंड संधी आहे. हे खालील गोष्टींद्वारे स्पष्टपणे दिसून येते:
- युनायटेड स्टेट्सच्या तुलनेत भारतातील आरोग्य सेवा उद्योगाचा आकार GDP च्या फक्त 5% आहे, जिथे हा आकडा 17% इतका आहे. खरं तर, हेल्थकेअर हा यूएसए मधील सर्वात मोठा उद्योग आहे.
- KSA Technopak या आघाडीच्या जागतिक सल्लागार कंपनीने केलेल्या अभ्यासातून असे दिसून आले आहे की, भारतात, वार्षिक घरगुती उत्पन्नाच्या सरासरी 11% आरोग्यसेवेवर खर्च केला जातो. एवढेच नाही तर 25% लोकांचा असा विश्वास आहे की हा आकडा वाढण्याची शक्यता आहे.
- पुढे, हाच अभ्यास दर्शवितो की जवळपास 68% आरोग्यसेवेवरील खर्च केवळ दैनंदिन आरोग्यसेवा गरजांवर होतो.
- भारतातील आरोग्य सेवा उद्योग पुढील तीन वर्षांत रु.1000 अब्ज पार करेल अशी अपेक्षा आहे.
- ग्राहकवादाची भूमिका
भारतातील विविध क्षेत्रांमधील लाटेमुळे ग्राहकांना अधिक मागणी निर्माण झाली आहे, ज्यांच्या जागरूकता पातळी गेल्या काही वर्षांत लक्षणीयरीत्या वाढल्या आहेत. आरोग्यसेवेच्या गुणवत्तेबाबत ग्राहकांच्या आता मोठ्या अपेक्षा आणि मागण्या आहेत.
आज देशात उपलब्ध असलेल्या प्राथमिक आरोग्य सेवांच्या दर्जाबाबत हे विशेषतः खरे आहे. अत्यंत उच्च विखंडनाची पार्श्वभूमी पाहता, विश्वासार्हता आणि सुलभता हे एक दूरचे स्वप्न आहे. अनेक पॉलीक्लिनिक्स आणि डायग्नोस्टिक सेंटर्सचा ग्राहकांचा सध्याचा अनुभव, ज्यांना गुणवत्तेचा फारसा विचार नाही, तो निराशाजनक आहे.
आजचा ग्राहक काळजी आणि उपचार या दोहोंसाठी संवेदनशील आहे आणि माहितीसाठी भुकेलेला आहे. आणि ती अतिरिक्त विश्वासार्हता, आश्वासन आणि सुविधा मिळवण्यासाठी तो त्याच्या खिशात खोलवर जाण्यास तयार आहे.
या सगळ्यातून एकच तार्किक निष्कर्ष काढता येतो. आरोग्यसेवा उद्योग, ज्याला मंदीचा पुरावा मानला जातो, तो अभूतपूर्व वाढीसाठी सज्ज आहे. आणि हे प्राथमिक आणि प्रतिबंधात्मक आरोग्य सेवेच्या क्षेत्रात काही रोमांचक संधी देते.
अपोलो हॉस्पिटल्स ग्रुप आपल्या पुढाकाराद्वारे या संधीचे सोने करण्यासाठी अद्वितीय स्थानावर आहे, अपोलो क्लिनिक'.